홋카이도, 거의 모든 부서에서 생성형AI 도입

홋카이도는 업무 효율화를 추진하기 위해 문장 등을 자동으로 만들어내는 생성형 AI를 10일부터 대부분의 부서에서 본격적으로 도입했습니다.

홋카이도는 생성형 AI 이용을 희망한 직원 300명을 대상으로 작년 10월부터 시범 운용 중인데, 업무 효율화에 일정한 성과가 나타남에 따라 경찰과 고등학교 등을 제외한 대부분의 부서에서 10일부터 본격적으로 도입했습니다.

이 중 디지털화 담당 부서에서는 직원이 PC 채팅 기능을 사용해 "일하는 방식 관련 업무 개선 방식을 5개 제안해 주었으면 한다"고 제안하자, 몇 초 정도만에 구체적인 대답이 제시됐습니다.

홋카이도는 생성형 AI 활용시, 리스크 관리 방책 등을 정리한 가이드라인을 작성했습니다. 그리고 이를 이용하는 직원을 대상으로 사전 연수 수강을 의무화함으로써 개인정보 유출과 저작권 침해 등을 방지할 예정입니다.

홋카이도 정보정책과의 나가타 히사토 정보기반 담당 과장은 “루틴 업무를 효율화하는 종래의 AI와는 달리, 생성형 AI는 기획 아이디어 등을 검토할 때 효과가 있다"면서 "좋은 답변을 얻을 수 있는 방법을 직원끼리 공유하는 등 널리 확산시키고 싶다”고 말했습니다.

홋카이도, 거의 모든 부서에서 생성형AI 도입 | NHK WORLD-JAPAN News

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